О нас

ПРАВИЛА ПОКУПКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАСТИКОВОЙ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ TOM TAILOR

Пластиковая подарочная карта ТОM TAILOR или Электронная подарочная карта (далее по тексту – ППК и ЭПК соответственно) – документ, удостоверяющий право его держателя получить в сети магазинов Общества с ограниченной ответственностью «ТОМ ТЭЙЛОР РУС» (ООО «ТТ РУС») и в интернет-магазине tom-tailor.ru товары на сумму, равную номинальной стоимости ППК/ЭПК.

Пластиковая подарочная карта ТОM TAILOR или Электронная подарочная карта (далее по тексту – ППК и ЭПК соответственно) – документ, удостоверяющий право его держателя получить в сети магазинов Общества с ограниченной ответственностью «ТОМ ТЭЙЛОР РУС» (ООО «ТТ РУС») и в интернет-магазине tom-tailor.ru товары на сумму, равную номинальной стоимости ППК/ЭПК.

ППК представляет собой пластиковую карту, содержащую индивидуальный номер, ПИН-код и установленное значение номинальной стоимости (номинал ППК).

ЭПК представляет собой электронную (виртуальную) подарочную карту, содержащую индивидуальный номер, ПИН-код и установленное значение номинальной стоимости (номинал ЭПК далее)

Покупатель ППК/ЭПК – физическое или юридическое лицо, приобретающее ППК/ЭПК за наличный расчет или безналичный расчет с использованием карт платежных систем принимаемых в магазинах ООО «ТТ РУС» или в интернет-магазине tom-tailor.ru.

ППК/ЭПК не является именной. ППК/ЭПК действует на предъявителя.

Пользователь ППК\ЭПК – физическое лицо, предъявившее ППК/ЭПК с целью приобретения товаров в магазинах ООО «ТТ РУС» или в интернет-магазине tom-tailor.ru.

Покупатель ППК/ЭПК имеет право подарить, либо иным образом передать ППК/ЭПК третьему лицу. ООО «ТТ РУС» не несет ответственности за основания передачи (выбытия) ППК/ЭПК. Покупатель ППК/ЭПК либо третье лицо, владеющее ППК/ЭПК далее по тексту вместе именуются владельцы ППК/ЭПК).

ППК/ЭПК действует во всех магазинах ООО «ТТ РУС» и интернет-магазине tom-tailor.ru.

ППК приобретается за наличный или безналичный расчет с использованием карт платежных систем, принимаемых ООО «ТТ РУС». ППК приобретается только в собственных магазинах ООО «ТТ РУС».

ЭПК приобретается за наличный или безналичный расчет с использованием карт платежных систем, принимаемых ООО «ТТ РУС». ЭПК приобретается в собственных магазинах ООО «ТТ РУС» или в интернет-магазине tom-tailor.ru.

Номинал ППК/ЭПК может быть от 500 до 50 000 рублей, но обязательно кратен 500 рублям

ППК/ЭПК активируется (может быть использована) сразу после ее приобретения. Срок действия ППК/ЭПК не органичен.

При использовании ППК/ЭПК при приобретении товаров происходит уменьшение (списание) суммы номинала ППК/ЭПК на сумму приобретаемых товаров.

При покупке ППК/ЭПК бонусы начисляются и списываются согласно Правилам программы лояльности Мой Tom Tailor.

ППК/ЭПК нельзя приобрести за бонусные баллы.

При покупке ППК/ЭПК не действуют акции, скидки, специальные предложения, действующие в магазинах ООО «ТТ РУС» или в интернет-магазине tom-tailor.ru, за исключением специально установленных ООО «ТТ РУС» при приобретении ППК/ЭПК. Допускается суммирование номиналов ППК/ЭПК , и возможность оплатить покупку несколькими подарочными картами.

В случае, если сумма покупки товаров превышает номинал ППК/ЭПК (сумму денежных средств, внесенных при ее приобретении) доплата производится в наличном или безналичном порядке, согласно установленным правилам покупки товаров.

В случае, если сумма покупки меньше номинала ППК/ЭПК, неиспользованная сумма номинала ППК/ЭПК сохраняется и может быть использована при совершении следующих покупок.

Перевод денежных средств с ППК/ЭПК на банковскую карту невозможен.

ППК/ЭПК не подлежит обмену, за исключением случаев, предусмотренных в настоящих Правилах.

Обмен ППК на новую с переносом остатка денежных средств допускается в случае физического повреждения ППК, когда указанные повреждения не позволяют использовать ППК на условиях, указанных в настоящих Правилах. В случаях повреждения ППК и других спорных ситуациях, связанных с необходимостью обмена ППК на новую ППК, требуется предъявление ППК и кассового чека, подтверждающего приобретение ППК. ООО «ТТ РУС» оставляет за собой право потребовать возмещения расходов, связанных с обменном ППК от владельца ППК или отказать в обмене ППК без объяснения причин. Срок для принятия решения об обмене или отказе от обмена -10 календарных дней c даты получения письменного заявления об обмене от владельца ППК с предъявлением обмениваемой ППК.

В случае утери ППК/ЭПК не блокируется и не восстанавливается.

Возврат неиспользованных на ППК/ЭПК денежных средств в случае невозможности приобретения владельцем ППК/ЭПК товаров в магазинах ООО «ТТ РУС», а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством, допускающим возможность отказа владельца ППК/ЭПК от исполнения настоящих Правил, производится в течение 10 дней с даты получения ООО «ТТ РУС» письменного заявления о возврате имеющихся на ППК/ЭПК неиспользованных денежных средств от владельца ППК/ЭПК. Возможен возврат как всего номинала ППК/ЭПК в случае, если карта не были использована, так и оставшегося остатка средств на ППК/ЭПК в случае, если по карте уже совершались покупки, но остался остаток денежных средств на карте. Заявление должно содержать номер ППК/ЭПК. Возврат денежных средств допускается при условии возврата ППК/ЭПК непосредственно владельцем ППК в магазин ООО «ТТ РУС», ЭПК в интернет-магазине tom-tailor.ru, согласно установленной процедуре, указанной на сайте tom-tailor.ru. При приобретении ЭПК в интернет-магазине tom-tailor.ru возврат осуществляется согласно Правилам возврата интернет-магазина tom-tailor.ru, которые опубликованы в сети Интернет на сайте tom-tailor.ru. Пересылка ППК почтовым/иным отправлением не допускается. В случае повреждения ППК, когда указанные повреждения не позволяют установить остаток денежных средств на ППК, или непредоставления ППК возврат денежных средств не производится.

Товар, полученный по ППК/ЭПК, подлежит обмену или возврату в соответствии с действующим законодательством. При возврате товара, приобретенного с использованием ППК/ЭПК производится возврат средств на ППК/ЭПК, по которой совершалась покупка, в случае, если номинал ППК/ЭПК был погашен не полностью Если номинал ППК/ЭПК был погашен полностью, возврат товара, купленного с использованием ППК/ЭПК, производится путем выдачи новой ППК/ЭПК с номиналом, равным стоимости возвращаемого товара.

Приобретая ППК/ЭПК, Вы полностью и безоговорочно соглашаетесь с изложенными Правилами и обязуетесь следовать им; настоящие Правила понятны Вам. До момента приобретения ППК/ЭПК до Вас была доведена вся информация, связанная с использованием ППК/ЭПК. Вы также подтверждаете, что Вам была предоставлена возможность задать все интересующие Вас вопросы, связанные с правилами использования ППК/ЭПК.

По всем возникающим вопросам, связанным с использованием ППК/ЭПК, Вы можете обращаться к работникам магазинов ООО «ТТ РУС»или через форму обратной связи на сайте tom-tailor.ru

Настоящие правила размещены на сайте https://tom-tailor.ru/ и в уголке потребителя в магазинах ООО «ТТ РУС».

ООО «ТТ РУС» оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Изменения вступают в силу по истечение 10 дней с момента их опубликования на сайте https://tom-tailor.ru/.